Jeunes et Logement

Pour créer votre compte, rien de plus simple. Il vous suffit de cliquer sur le lien Enregistrez-vous en tant que propriétaire depuis la page d'accueil du site ou en vous rendant dans le sous-menu "Inscription" de l'onglet "Espace propriétaire". Vous arrivez ensuite sur la page de création de compte. Remplissez l'intégralité des champs suivis d'un astérisque et validez. Vous recevrez ensuite un courriel d'activation de compte à l'adresse électronique que vous aurez saisie lors de votre inscription. Une fois votre compte activé, vous pourrez déposer et gérer votre annonce.

Vous devez saisir uniquement un des 2 champs : le code postal ou la ville. Ensuite, lancez la recherche en cliquant sur le bouton "rechercher".
- Si vous avez saisi le code postal, la ville s'affichera ou il vous sera proposé, si ce code postal est commun à plusieurs communes, une liste déroulante dans laquelle vous devrez sélectionner la vôtre.
- Si vous avez saisi la ville, le code postal s'affichera ou il vous sera proposé une liste déroulante de codes postaux dans lequel vous devrez sélectionner le vôtre.

Exemple : si vous habitez dans le 10e arrondissement de Marseille, vous pouvez
- soit renseigner le code postal 13010 puis lancer la recherche. Le site vous retournera alors les éléments suivants : 13010 - MARSEILLE 10EME ARRONDISS ;
- soit inscrire MARSEILLE dans le champ ville puis effectuer la recherche. Dans ce cas une liste déroulante vous sera proposée avec les différents arrondissements.

Après avoir rempli le formulaire d'inscription "propriétaire", vous devez impérativement activer votre compte. Vérifiez que vous avez bien reçu dans votre boîte aux lettres le message d'activation de compte (attention, le message peut parfois se retrouver dans la partie "spam" ou "message indésirable" de votre messagerie), et cliquez sur le lien d'activation de compte. Si ce lien ne fonctionne pas, vous pouvez le copier et le coller dans son intégralité dans la barre d'adresses de votre navigateur.

Cliquez sur le lien "mot de passe oublié" dans la zone d'identification se trouvant à droite de l'écran. Dans la page "mot de passe oublié" qui apparaîtra, saisissez l'adresse électronique que vous avez déposée lors de votre inscription et validez. Un nouveau mot de passe sera envoyé dans votre messagerie électronique.
Si vous souhaitez le changer, rendez-vous dans votre "espace personnel" et cliquez sur le bouton "actualiser". Renseignez votre nouveau mot de passe et sa confirmation puis validez l'opération.

La création d'un compte propriétaire vous permet d'accéder à la recherche des annonces mais pas aux options réservées aux locataires comme la mise en sélection d'une ou plusieurs annonces ou la possibilité de prendre contact avec un propriétaire.
Si vous souhaitez réaliser une recherche pour vos enfants, vous devez d'abord procéder à une création de compte locataire avec une adresse électronique différente (chaque compte ayant une adresse électronique unique). Vous pourrez alors revenir sur le site en vous connectant avec l'identifiant et le mot de passe de votre compte locataire et procéder à votre recherche.

Pour supprimer définitivement votre compte, envoyez votre demande à l'adresse suivante : jeunesetlogement@maif.fr en précisant dans l'objet de votre message votre adresse électronique ainsi que votre numéro de sociétaire.

Si votre dépôt d'annonce ne fonctionne pas, c'est peut-être que vous avez omis un des points suivants :
- avez-vous préalablement créé votre compte ?
- avez-vous activé votre compte ?
- vous êtes-vous identifié sur le site ?

Dès que votre annonce est déposée sur le site, elle est soumise à validation mais visible depuis la rubrique "suivre ses annonces" de votre "espace propriétaire", avec le statut en attente.
Après sa validation vous pourrez la modifier, la suspendre ou la supprimer.
Dès qu'un candidat à la location est intéressé par votre annonce, vous recevez un message électronique dans votre boîte aux lettres vous invitant à vous rendre dans la rubrique "suivre ses annonces". Un encart intitulé "contacts" vous permettra de visualiser vos contacts et consulter les messages déposés.

Les annonces sont soumises à modération du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Votre annonce ne sera accessible à la recherche qu'une fois cette opération effectuée. Dans la rubrique "suivre ses annonces" vous constaterez que votre annonce est passée du statut "en attente" au statut "publiée".
NB : si vous constatiez que plusieurs jours après votre dépôt d'annonce, cette dernière n'apparaissait toujours plus dans la rubrique "suivre ses annonces", merci de nous contacter à l'adresse suivante jeunesetlogement@maif.fr en nous indiquant  la date du dépôt de votre annonce et sa référence qui vous a été communiquée par messagerie électronique.
En effet, en cette phase de lancement du site, quelques difficultés techniques subsistent et vous prions de nous en excuser.

Si vous avez reçu un courrier électronique vous indiquant que votre annonce arrive bientôt à expiration, et que vous désirez la maintenir sur le site, rendez-vous dans votre rubrique "suivre ses annonces". Dans l'encart "gestion de l'annonce" cliquez sur le lien "renouveler" et activez le bouton. Votre annonce sera automatiquement renouvelée pour une période de trois mois.

Dans la rubrique "suivre ses annonces" de l'onglet "espace propriétaire", affichez l'annonce que vous souhaitez supprimer (l'affichage est automatique si vous n'avez déposé qu'une annonce). En bas de page, un encart "gestion de l'annonce" vous permet d'effectuer plusieurs opérations comme le renouvellement, la modification ou, dans votre cas, la suppression de votre annonce.

Procédez de la même façon que lors du premier contact avec ce locataire : rendez-vous dans "suivre ses annonces" et cliquez sur le lien comportant le nom du candidat à la location. Renvoyez-lui un message l'invitant à vous communiquer ses coordonnées postales ou téléphoniques.